我公司拥有一支、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,0.5小时内给予答复,市内4小时内到达现场,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障4小时内解决,一般故障在12小时内解决。
历时一个多月的100台出口订单洒水车于5月下旬陆续发车,出口到南美洲北部的委内瑞拉玻利瓦尔共和国。这批江淮洒水车在公司领导的直接指导下,本部管理人员和工人师傅齐心协力,日夜奋战,终于圆满完成。
4月初,公司领导针对百台江淮洒水车订单,召开专题会和例会,强调要求团结协作,细致求精,务必按时保质完成任务。4月8日,公司程副总要求各相关部门各项工作正式进入战时状态,首批到位30多台江淮底盘,其余即日起陆续到位。
此项工作由公司廖总具体负责督办和牵头。从配件的采购安排,整车技术要求,这批订单车的特殊配置注意事项,特别是质量问题,是油漆质量和装配质量等各项工作,都亲临现场详细安排指导,以及工人晚上加班后的晚餐安排,都亲自打电话落实。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。目前,程力集团正以“三个坚持”为指导思想,以“创建共同富裕平台,打造美丽程力”为价值观,以“程力,每天不一样”为理念,以“四五”规划为发展纲领,以“程力、千亿产值”为远大目标,全面实施新3×3发展战略,为打造“中国汽车企业”而不懈努力。